На все украшения VEDI действует гарантия от производственного брака — 6 месяцев.

Что не является гарантийным случаем? Ювелирные изделия требуют бережного обращения. Гарантия не распространяется на механические повреждения (если кольцо погнулось от тяжелой сумки, цепочку порвали, или из-за сильного удара выпал камень), а также на естественный износ металла.

По своей природе горячая эмаль — это тонкий слой художественного стекла. Она отлично переносит повседневную носку, но, как и любой драгоценный камень, боится сильных механических ударов (например, падения на кафельный пол). Относитесь к ней бережно, избегайте агрессивной бытовой химии, и это украшение станет вашей семейной реликвией.

Базовый срок изготовления ювелирных изделий составляет около 2-4 недель. Сюда входит разработка, литье, ручная обработка мастером, нанесение эмали и закрепка камней. Если вам необходимо изготовление в более короткие сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Конечно! Мы с радостью поможем воплотить в жизнь вашу уникальную задумку. Вы можете написать нам, выбрать другие камни для изделий из наличия или прислать свой эскиз для создания индивидуального украшения. Мы сделаем расчет стоимости, который будет зафиксирован за вами на 3 дня и согласуем каждую деталь перед началом работы. Подробнее про разработку украшений здесь

Самый надежный способ — заглянуть в любую ближайшую ювелирную мастерскую и примерить кольцемер.

Мы позаботились о том, чтобы оплата была максимально удобной и безопасной. На сайте интегрирована система «Робокасса». Вы можете оплатить заказ картой любого банка, через СБП или выбрать комфортную оплату частями.

Это максимально удобные и бесплатные сервисы. Сумма заказа делится на 4 равных платежа. Первая четверть списывается сразу, а остальные три — автоматически каждые две недели. Нет никаких скрытых процентов или переплат, а мы приступаем к созданию вашего украшения сразу после первого платежа.

По России отправляем:
— СДЕК. Стоимость и сроки до вашего города система автоматически рассчитает в корзине при оформлении. Чаще всего она занимает от 3-х до 7 дней. Подробнее про сроки и доставку здесь

Если у вас остались вопросы, будем рады ответить на них в личных сообщениях, просто напишите в одну из наших соц. сетей